一、顾客视角：一次扫码点餐的完整流程
1
扫描桌台二维码落座后，顾客用微信（或支付宝、手机浏览器）扫描桌台上的二维码，无需下载任何 App、无需注册
2
浏览菜单、加入购物车进入本桌专属菜单，按分类浏览菜品、看图片与价格，把想吃的加入购物车
3
下单到店确认购物车后一键下单，订单自动关联桌台号，实时推送到商家收银端
4
后厨自动出票后厨小票打印机自动打印订单，厨师按单出餐，无需服务员来回传单
5
加菜 / 催菜 / 呼叫服务用餐中随时手机加菜（金额自动累计），需要时催菜或一键呼叫服务员
6
在线买单吃完了直接在手机上查看账单并支付：微信支付或收钱吧聚合支付，无需等服务员拿账单来
对顾客而言：全程「扫码 → 点菜 → 下单 → 支付」四步，免下载、免注册、免等待，用餐体验更自主。
二、商家视角：后台如何同步运作
同一笔订单，在商家侧会同步发生这几件事：
- 收银端实时提醒：新订单到达后，收银界面出现订单提醒，桌台状态自动变为「已下单」；
- 后厨自动分单出票：订单按内容自动打印到后厨（直连打印机或云打印机均可）；
- 桌台状态联动：下单、加菜、结账全程更新桌台状态，开台、并台、转台、清台都在掌控中；
- 营业数据自动记录：每一笔订单、支付、退款自动进入营业报表，按时间段与订单状态随时可查。
三、商家需要提前做哪些设置？
- 录入菜品：菜品名称、价格、图片、分类、标签、单位维护好，顾客端菜单实时同步；
- 生成桌台码：为每张桌台生成专属二维码并打印摆放（一桌一码，下单自动关联桌台）；
- 配置打印：连接后厨小票打印机，或开通云打印机（远程、断网也能出票）；
- 开通支付：配置微信支付或收钱吧等收款方式，顾客才能在线买单；
- 设置角色权限：给点菜员、收银员、老板分配对应权限，各司其职。
四、顾客没有微信怎么办？
扫码点餐并不排斥传统方式。顾客可以用支付宝或手机浏览器扫码点餐；不会用手机的客人，服务员仍然可以用收银端或点菜宝代为下单——扫码点餐是给门店「多一种更高效的选择」，而不是取代人工服务。
五、扫码点餐为门店带来什么？
- 高峰期不再「点单排队」：顾客扫码即点，点菜员从机械录单中解放出来；
- 少漏单、少错单：订单直达后厨，不再靠口头传菜、手写小票；
- 账单透明：顾客随时可查明细，加菜金额自动累计，减少结账纠纷；
- 数据留存：每一单都沉淀为营业报表数据，帮您看清菜品销量与时段客流。
小结：扫码点餐的本质是「订单数字化」：顾客自助下单，商家系统接单，后厨自动出票，全程无纸化、无口误。微点 weydian 支持桌台扫码、分享链接、公众号入口等多种点餐方式，商家登录后台即可完成全套设置并试跑真实菜单。
扫码点餐咨询电话：18041347761