一、开业倒计时:收银点餐相关事项清单
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证照与收款资质营业执照、食品经营许可证、员工健康证;微信支付商户号/收钱吧等收款通道开通(须走正规资质服务商)
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选定收银点餐系统按业态选:扫码点餐 + 收银 + 报表 + 打印一体,确认收费模式与续费价格
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录入菜单菜品名称、价格、图片、分类、标签全部录入并核对一遍(图片建议白天拍摄,效果最好)
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收银终端收银电脑或平板、收银软件/App;按需配置扫码枪、钱箱、顾客显示屏
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小票打印机前台结账单 + 后厨出餐单打印机;云打印机可远程出票,直连机需提前布线测试
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桌台二维码为每张桌台生成二维码并制作台卡/桌贴,贴在桌面显眼位置(一桌一码)
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点餐设备(按需)点菜宝用于服务员代点:包间、宴会、不会扫码的客人场景更顺畅
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员工账号与培训给点菜员、收银员、老板分配角色权限,用真实流程演练至少一周
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外卖与营销入口如做外卖,确认系统与饿了么等外卖平台订单对接;公众号点餐入口是否开通
二、设备清单:哪些必须买,哪些可以省
| 设备 | 必要性 | 说明 |
|---|---|---|
| 收银终端 | 必须 | 预算紧张可先用现有电脑/平板登录系统,不必一开始就买一体收银机 |
| 小票打印机 | 必须 | 后厨出餐基本靠它;支持云打印(飞鹅、芯烨、中物、商鹏、大趋等)可免布线 |
| 桌台二维码台卡 | 必须 | 扫码点餐的入口,建议覆膜或亚克力,耐油污 |
| 点菜宝 | 看业态 | 正餐、火锅、包间多建议配;纯快餐可后置 |
| 扫码枪 / 钱箱 / 顾客屏 | 按需 | 快餐流水大再配,初期不必一步到位 |
三、开业前必须做的五次演练
- 全流程走单:模拟一桌客人:扫码 → 点菜 → 后厨出票 → 加菜 → 结账,确认每个环节正常;
- 支付测试:用微信、支付宝真实小额收款各测一笔,确认钱到账、账单正确;
- 断网演练:Wi-Fi 拔掉后系统还能否用(云打印是否正常),准备手机热点预案;
- 高峰期压测:连续下多桌订单,确认响应速度与出票不串单;
- 员工考核:让每位服务员独立完成一次完整点单,通关再上岗。
四、开业当天容易漏掉的三件事
- 称重/时价菜设置:海鲜、时蔬类建议提前设置好规格或备注位,避免客人下单后才发现无法计价;
- 沽清机制:教员工如何在菜品售罄时快速设置沽清,顾客端立即不再显示;
- 备用纸卷:打印纸、电池、备用网络都准备一份,开业最忌讳设备卡壳。
预算建议:软件部分按「软件订阅 + 硬件自购」控制投入,避免被一次性高价打包方案套牢。具体费用与设备组合,可致电 18041347761 咨询,按门店规模与业态获取参考方案。
避坑提醒:不要在开业前两三天才仓促装系统。菜品录入、二维码布置、员工培训都吃时间,提前 1~2 周准备、用真实菜单试营业一两天,开业才稳。
开店筹备咨询电话:18041347761